Servicevilkår
HANDELSBETINGELSER
OVERSIGT
Denne hjemmeside drives af Twelve-Inch. På hele hjemmesiden henviser betegnelserne “vi”, “os” og “vores” til Twelve-Inch. Twelve-Inch stiller denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige via hjemmesiden, til rådighed for dig som bruger, under forudsætning af at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.
Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget hos os benytter du vores “Tjeneste” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Handelsbetingelser”, “Vilkår”), herunder yderligere vilkår, betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via links. Disse Handelsbetingelser gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder uden begrænsning besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og bidragydere af indhold.
Læs venligst disse Handelsbetingelser grundigt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse Handelsbetingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller benytte nogen af vores tjenester. Hvis disse Handelsbetingelser betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Handelsbetingelser.
Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende webshop, vil ligeledes være underlagt disse Handelsbetingelser. Du kan til enhver tid se den seneste version af Handelsbetingelserne på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Handelsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer udgør din accept af disse ændringer.
Vores webshop hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
AFSNIT 1 – VILKÅR FOR WEBSHOPPEN
Ved at acceptere disse Handelsbetingelser erklærer du, at du som minimum har nået myndighedsalderen i det land eller den region, hvor du bor, eller at du har nået myndighedsalderen og har givet samtykke til, at eventuelle mindreårige, som du har ansvar for, må benytte denne hjemmeside.
Du må ikke anvende vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ved brug af Tjenesten ikke overtræde gældende lovgivning i din jurisdiktion, herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning.
Du må ikke overføre virus, malware eller anden kode af skadelig karakter.
Overtrædelse af nogen af disse Vilkår kan medføre øjeblikkelig ophør af din adgang til vores Tjenester.
AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til når som helst og af enhver grund at nægte at levere tjenester til enhver person.
Du er indforstået med, at dit indhold (dog ikke kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og kan indebære (a) transmission via forskellige netværk og (b) ændringer for at opfylde og tilpasse sig tekniske krav fra tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk.
Du accepterer, at du uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse ikke må reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten, adgangen til Tjenesten eller nogen kontaktmulighed på hjemmesiden, hvorigennem Tjenesten leveres.
Overskrifterne i denne aftale er alene medtaget for overskuelighedens skyld og begrænser eller påvirker ikke disse Vilkår.
AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger på denne hjemmeside ikke er korrekte, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på hjemmesiden stilles alene til rådighed som generel information og bør ikke anvendes som det eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver anvendelse af materialet på hjemmesiden sker på eget ansvar.
Hjemmesiden kan indeholde historiske oplysninger. Historiske oplysninger er i sagens natur ikke aktuelle og stilles alene til rådighed som reference. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre hjemmesidens indhold, men vi er ikke forpligtede til at opdatere oplysninger på hjemmesiden. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde dig orienteret om ændringer på hjemmesiden.
AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til når som helst og uden varsel at ændre eller ophøre med Tjenesten eller dele af dens indhold.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjemand for ændringer, prisændringer, suspension eller ophør af Tjenesten.
AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER
Visse produkter eller tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænset antal og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores returpolitik.
Vi har gjort vores bedste for at gengive farver og billeder af vores produkter så nøjagtigt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farvegengivelsen på din computerskærm er korrekt.
Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtede, til at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Denne ret kan udøves fra sag til sag. Vi forbeholder os ligeledes retten til at begrænse antallet af produkter eller tjenester, vi tilbyder.
Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres når som helst uden varsel og efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at ophøre med at tilbyde et produkt. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjeneste på denne hjemmeside er ugyldigt, hvor det er forbudt ved lov.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller på anden måde får adgang til, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.
AFSNIT 6 – KORREKTE FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere antal købt pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet via samme kundekonto eller kreditkort og/eller ordrer med samme fakturerings- eller leveringsadresse.
Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at kontakte dig via den e-mailadresse, faktureringsadresse eller det telefonnummer, der blev oplyst ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores vurdering synes at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger ved alle køb i vores webshop. Du accepterer straks at opdatere dine konto- og kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse samt kreditkortoplysninger og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
Se vores returpolitik for yderligere oplysninger.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi hverken overvåger eller har kontrol eller indflydelse over.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer “som de er” og “som tilgængelige” uden garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for godkendelse fra vores side. Vi påtager os intet ansvar i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug af sådanne værktøjer sker udelukkende på eget ansvar og efter eget valg. Du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som gælder hos den relevante tredjepartsleverandør.
Vi kan fremover tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden, herunder nye værktøjer og ressourcer. Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil ligeledes være underlagt disse Handelsbetingelser.
AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER
Visse former for indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter.
Links til tredjeparter på denne hjemmeside kan føre dig til hjemmesider, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere deres indhold eller nøjagtighed, og vi giver ingen garantier og påtager os intet ansvar for tredjepartsmateriale, hjemmesider, produkter eller tjenester.
Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget via tredjepartshjemmesider. Gennemgå venligst tredjepartens politikker og praksis grundigt, før du foretager en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til den pågældende tredjepart.
AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDET INDHOLD
Hvis du på vores opfordring sender specifikt materiale, eksempelvis konkurrencebidrag, eller uden opfordring sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale online, via e-mail, post eller på anden måde (samlet benævnt “kommentarer”), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende sådanne kommentarer i ethvert medie.
Vi er ikke forpligtede til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at besvare kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpligtede til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, krænkende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde stødende, eller som krænker en parts immaterielle rettigheder eller disse Handelsbetingelser.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke må krænke tredjemands rettigheder, herunder ophavsret, varemærkerettigheder, privatlivets fred, personlige rettigheder eller andre ejendomsrettigheder. Dine kommentarer må heller ikke indeholde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, virus eller anden malware, der kan påvirke Tjenesten eller relaterede hjemmesider.
Du må ikke anvende en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til kommentarernes oprindelse. Du er selv ansvarlig for dine kommentarer og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer offentliggjort af dig eller tredjemand.
AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER
Din indsendelse af personoplysninger via webshoppen er underlagt vores privatlivspolitik. Se vores privatlivspolitik for yderligere oplysninger.
AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger på vores hjemmeside eller i Tjenesten, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende blandt andet produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, leveringsomkostninger, leveringstider og tilgængelighed.
Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside er ukorrekte. Dette kan ske når som helst uden forudgående varsel, herunder efter at du har afgivet din ordre.
Vi er ikke forpligtede til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på relaterede hjemmesider, herunder prisoplysninger, medmindre dette kræves ved lov. En angivet dato for opdatering af Tjenesten eller en relateret hjemmeside betyder ikke nødvendigvis, at alle oplysninger er blevet ændret eller opdateret.
AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG
Ud over øvrige forbud i disse Handelsbetingelser må du ikke anvende hjemmesiden eller dens indhold:
(a) til ulovlige formål;
(b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger;
(c) til at overtræde internationale, nationale, regionale eller lokale love og regler;
(d) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder;
(e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, nedgøre, true eller diskriminere på baggrund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap;
(f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger;
(g) til at uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode;
(h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger;
(i) til spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping;
(j) til obskøne eller umoralske formål; eller
(k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten, relaterede hjemmesider, andre hjemmesider eller internettet.
Vi forbeholder os retten til at ophæve din adgang til Tjenesten eller relaterede hjemmesider ved overtrædelse af disse bestemmelser.
AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi garanterer ikke, at din brug af Tjenesten vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at resultater opnået gennem brugen af Tjenesten vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne Tjenesten i ubestemte perioder eller ophøre med Tjenesten uden forudgående varsel.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende mulighed for at bruge Tjenesten sker på eget ansvar. Tjenesten samt alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem Tjenesten, leveres – medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os – “som de er” og “som tilgængelige”, uden udtrykkelige eller underforståede garantier eller betingelser af nogen art.
Twelve-Inch samt vores direktører, ledelse, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, kontrahenter, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere og licensgivere kan i det omfang, gældende lovgivning tillader det, ikke holdes ansvarlige for skader, tab, krav eller direkte, indirekte, hændelige, særlige eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, omsætning, besparelser eller data samt omkostninger til erstatningsprodukter eller lignende, som opstår i forbindelse med brugen af Tjenesten eller produkter købt gennem Tjenesten.
Hvor gældende lovgivning ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for visse typer skader, begrænses vores ansvar i det maksimale omfang, som lovgivningen tillader.
AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde Twelve-Inch samt vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledelse, direktører, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse for krav eller fordringer fra tredjemand, herunder rimelige advokatomkostninger, som skyldes eller opstår som følge af din overtrædelse af disse Handelsbetingelser eller dokumenter, der indgår heri ved henvisning, eller din overtrædelse af gældende lovgivning eller tredjemands rettigheder.
AFSNIT 15 – UGYLDIGHED AF ENKELTE BESTEMMELSER
Hvis en bestemmelse i disse Handelsbetingelser vurderes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen fortsat håndhæves i det videst mulige omfang efter gældende lovgivning. Den del, der ikke kan håndhæves, anses for udskilt fra Handelsbetingelserne.
Dette påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.
AFSNIT 16 – OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før aftalens ophør, består efter aftalens ophør i det omfang, det er relevant.
Disse Handelsbetingelser gælder, indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige aftalen ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at benytte vores Tjenester, eller ved at ophøre med at bruge hjemmesiden.
Hvis vi efter eget skøn vurderer eller har mistanke om, at du ikke har overholdt en bestemmelse i disse Handelsbetingelser, kan vi til enhver tid og uden varsel bringe aftalen til ophør. Du vil fortsat være ansvarlig for alle skyldige beløb frem til og med ophørsdatoen, og vi kan nægte dig adgang til vores Tjenester eller dele heraf.
AFSNIT 17 – HELE AFTALEN
Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Handelsbetingelser, udgør dette ikke et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse.
Disse Handelsbetingelser samt politikker og driftsregler, som vi offentliggør på hjemmesiden eller i forbindelse med Tjenesten, udgør den samlede aftale mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, både mundtlige og skriftlige, mellem dig og os, herunder tidligere versioner af Handelsbetingelserne.
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Handelsbetingelser skal ikke fortolkes til ugunst for den part, der har udarbejdet dem.
AFSNIT 18 – LOVVALG
Disse Handelsbetingelser samt eventuelle særskilte aftaler, hvorigennem vi leverer Tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.
AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF HANDELSBETINGELSERNE
Du kan til enhver tid se den seneste version af Handelsbetingelserne på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Handelsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside.
Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere hjemmesiden for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden eller Tjenesten efter offentliggørelse af ændringer i Handelsbetingelserne udgør din accept af disse ændringer.
AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål vedrørende Handelsbetingelserne kan sendes til os på info@twelve-inch.com.